Base jurídica de un vistazo

Preámbulo
Los siguientes Términos y Condiciones Generales (TCG) se aplican a todos los contratos, servicios, entregas y ofertas actuales y futuros de MiU24® KG (en adelante, el "Proveedor"), independientemente de si se realizan por escrito, oralmente, electrónicamente o de cualquier otra forma. Regulan la relación jurídica entre el proveedor y el cliente (en adelante, el "cliente"), que es un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB). Los T&C constituyen la base vinculante para cualquier cooperación. El Proveedor presta sus servicios exclusivamente sobre la base de estos TCG. Los términos y condiciones contradictorios, divergentes o complementarios del Cliente no formarán parte del contrato a menos que el Proveedor haya acordado expresamente su validez por escrito. El silencio sobre dichos términos y condiciones divergentes no se considerará una aceptación en ningún caso. Estas CGC también se aplicarán si el Proveedor realiza el servicio sin reservas a sabiendas de los términos y condiciones contradictorios o divergentes del Cliente. Los T&C se aplican por igual a todos los servicios, productos, contenido digital, así como a los servicios de consultoría, creativos y de alojamiento ofrecidos por el proveedor. Los acuerdos individuales adicionales entre el Proveedor y el Cliente, en particular sobre el tipo y el alcance de los servicios, prevalecerán, siempre que se hayan realizado por escrito. En tales casos, los T&C complementan el acuerdo respectivo.

§ 1 Ámbito de aplicación y base de clientes
(1) Las CGC se aplican a todos los servicios y contratos celebrados entre el proveedor y un empresario. Los empresarios en el sentido de las presentes CGC son personas físicas o jurídicas o sociedades con capacidad jurídica que actúen en el ejercicio de su actividad profesional mercantil o por cuenta propia en el momento de la celebración del contrato.
(2) Los consumidores en el sentido del artículo 13 del BGB están excluidos del uso de los servicios. El proveedor no ofrece ningún servicio para consumidores finales privados. Queda excluida la aceptación de un contrato frente a los consumidores, incluso si una oferta de contrato se acepta por error. En tal caso, el Proveedor se reserva el derecho de impugnar inmediatamente la relación contractual.
(3) Las CGC en su versión actual también se aplicarán a los contratos futuros con el mismo Cliente, sin que el Proveedor tenga que volver a consultarlos.
(4) En la medida en que el cliente utilice sus propias condiciones generales, éstas no formarán parte del contrato, aunque el proveedor no se oponga por separado a su aplicabilidad en el caso concreto. Las desviaciones de estos T&C solo son efectivas si han sido confirmadas expresamente por escrito por el Proveedor.
(5) Existen acuerdos auxiliares orales. Las modificaciones del contrato, las adiciones y otros acuerdos auxiliares deben hacerse por escrito o confirmarse verbalmente para que sean efectivos.
(6) En caso de que alguna disposición de estas CGC sea o llegue a ser inválida en su totalidad o en parte, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. En lugar de la disposición inválida, se considerará que se ha acordado una disposición que se acerque lo más posible al propósito económico de la disposición inválida.

§ 2 Objeto del contrato, descripción de los servicios y alcance de los servicios
(1) El objeto del contrato es el servicio o la entrega acordados en cada caso. El contenido exacto, el alcance y la ejecución de los servicios resultan de la oferta individual, la descripción del servicio o el presupuesto aceptado por el cliente. Estos documentos pasan a formar parte de la relación contractual.

(2) El proveedor ofrece los siguientes servicios en particular:
- Consultoría y concepción publicitaria,
- Diseño gráfico, diseño de logotipos, diseño corporativo,
- Diseño web, desarrollo web y programación,
- Optimización de motores de búsqueda (SEO) y marketing online,
- Marketing en redes sociales y creación de contenido,
- Hosting, servicios de dominio y servicios de servidor,
- Desarrollo de medios impresos y productos impresos,
- Producción de video, fotografía y edición de imágenes,
- Consultoría, talleres y desarrollo de estrategias,
- Distribución de productos digitales, soluciones de software y licencias.

3) A menos que se acuerde lo contrario, todos los servicios ofrecidos son trabajos o servicios en el sentido de los artículos 631 y siguientes del Código Civil alemán (BGB) o los artículos 611 y siguientes del Código Civil alemán.
(4) El proveedor tendrá derecho a recurrir a subcontratistas, autónomos o terceros para prestar los servicios adeudados contractualmente. En este caso, el Proveedor sigue siendo el único socio contractual del Cliente.
(5) Si se requieren servicios de terceros en el contexto de un proyecto (por ejemplo, licencias, software de terceros, dominios, alojamiento por parte de proveedores externos), el proveedor se hará cargo de la mediación de dichos servicios. Un contrato con el proveedor externo se celebra exclusivamente entre el cliente y el proveedor externo. En este caso, el proveedor no se convierte en socio contractual.
(6) El proveedor tiene derecho a adaptar en cualquier momento las tecnologías, métodos y herramientas utilizados al estado de la técnica, siempre que la consecución del objetivo de rendimiento acordado no se vea perjudicada por ello.
(7) La información técnica, los dibujos, los borradores, las sugerencias de color, los conceptos de diseño u otras presentaciones puestas a disposición del cliente en el contexto de una fase de presupuesto o de la preparación del proyecto no pueden reproducirse, publicarse ni transmitirse a terceros sin su consentimiento expreso. Está prohibido el uso sin una base contractual.

§ 3 Celebración de contratos, proceso de cotización
(1) Las ofertas del proveedor están siempre sujetas a cambios y no son vinculantes. Un contrato legalmente vinculante solo se concluye con la aceptación escrita o textual de una oferta específica por parte del cliente. La aceptación de ofertas se puede realizar por correo electrónico, sistema electrónico, por escrito o mediante la firma de una oferta.
(2) El Cliente puede enviar al Proveedor una consulta con una descripción lo más precisa posible del alcance deseado de los servicios. Sobre esta base, el proveedor crea una oferta individual. A menos que se indique lo contrario en esta oferta, el proveedor está obligado por esta oferta por un período de 14 días calendario.
(3) El contrato se celebra exclusivamente sobre la base de las condiciones, descripciones de servicios, horarios y cualquier regulación especial especificada en la oferta. Las adiciones, los acuerdos auxiliares o los cambios posteriores requieren la confirmación por escrito de ambas partes para ser efectivos.
(4) El proveedor tendrá derecho a presentar al cliente otros documentos relevantes para el contrato para su firma, en particular una carta de proyecto, un requisito y/o especificación funcional, términos y condiciones adicionales o declaraciones de protección de datos. Estos documentos también pasan a formar parte de la relación contractual cuando son firmados por ambas partes.
(5) El cliente está obligado a comprobar la exactitud, integridad y viabilidad del contenido de la oferta antes de aceptarla. El Proveedor no está obligado a verificar los requisitos transmitidos legal, técnica o económicamente, a menos que se haya acordado expresamente.
(6) Las ofertas y los documentos contractuales del proveedor no pueden transmitirse a terceros sin su consentimiento expreso ni convertirse en la base de otras ofertas.
(7) Si una oferta es aceptada después de la expiración del período vinculante especificado en ella, se constituirá una nueva oferta del poder adjudicador que requerirá la aceptación del proveedor.

§ 4 Obligaciones del cliente de cooperar
(1) El Cliente se compromete a apoyar al Proveedor en la prestación de los servicios debidos en la medida adecuada. Esto incluye, en particular, el suministro oportuno de toda la información, datos, materiales, contenido, datos de acceso, contactos y otros actos de cooperación necesarios para la ejecución del proyecto.
(2) El Cliente designará a una persona de contacto profesionalmente competente que estará disponible para consultas, consultas y decisiones durante toda la vigencia del contrato y que estará autorizada a hacer declaraciones vinculantes.
(3) El Cliente se asegurará de que todos los datos, contenidos y documentos transmitidos estén libres de derechos de terceros y no violen ninguna disposición legal. En particular, se compromete a no entregar ningún contenido que viole los derechos de autor, marca registrada, competencia, protección de datos o derechos personales. El Cliente será el único responsable de cualquier infracción de la ley. El Proveedor está indemnizado contra cualquier reclamo de terceros, incluidos los costos razonables de defensa legal.
(4) Si el Cliente no cumple con sus obligaciones de cooperación, no las cumple a tiempo o lo hace de forma incompleta, los plazos acordados se ampliarán adecuadamente. El Proveedor tiene derecho a facturar los gastos adicionales resultantes por separado. Si la ejecución del proyecto se retrasa por razones de las que el Cliente es responsable, el Proveedor se reserva el derecho de rescindir el contrato de forma extraordinaria.
(5) El Cliente estará obligado a examinar y aprobar los resultados provisionales, borradores, plantillas o correcciones presentados por el Proveedor dentro de un período de tiempo razonable o a expresar solicitudes justificadas de modificaciones. Si no se recibe respuesta dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción, el contenido transmitido se considerará aprobado y liberado.
(6) El Proveedor no está obligado a verificar la exactitud legal, técnica o fáctica del contenido proporcionado por el Cliente. Esto se aplica en particular a los contenidos que se publican en el sitio web del Cliente o que forman parte de medidas publicitarias.

§ 5 Precios, condiciones de pago y tarifas de recordatorio
(1) Todos los precios son netos en euros más el impuesto sobre el valor añadido legal aplicable. Los precios indicados en la oferta del proveedor o las tarifas planas acordadas por separado o las tarifas por hora/día son determinantes.
(2) El Proveedor tendrá derecho a exigir un depósito apropiado de hasta el 50% del monto del contrato al inicio del proyecto. El pago restante vence en el momento de la entrega o aceptación del servicio, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
(3) A menos que se hayan acordado plazos de pago divergentes, las facturas del Proveedor deben pagarse dentro de los 7 días calendario a partir de la fecha de la factura sin deducción. La recepción del pago en la cuenta especificada en la factura es determinante.
(4) Si el cliente se retrasa en el pago, el proveedor tendrá derecho a exigir intereses de demora por un importe de 9 puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico (artículo 288, apartado 2, del Código Civil alemán). La afirmación de daños adicionales está expresamente reservada.
(5) Además, se cobrarán las siguientes tasas de recordatorio a tanto alzado en caso de retraso en el pago:
Para el primer recordatorio: tarifa plana 5,00 EUR
Para el segundo recordatorio: tarifa plana 10,00 EUR
Por cada recordatorio adicional: tarifa plana 15,00 EUR
(6) En caso de incumplimiento grave del contrato, en particular en caso de incumplimiento intencionado del pago, recordatorios repetidos o negativa total a cumplir por parte del cliente, el proveedor tendrá derecho a cobrar una tarifa plana de recordatorio de hasta 15,00 euros por nivel de recordatorio.
(7) El Cliente se reserva el derecho de demostrar que el Proveedor no ha sufrido ningún daño o ha sufrido un daño significativamente menor.
(8) En caso de impago, el proveedor se reserva el derecho de retener los servicios en su totalidad o en parte, rescindir los contratos vigentes y, si es necesario, emprender acciones legales. Todos los costes asociados correrán a cargo del Cliente en la medida en que hayan sido causados por este retraso.

§ 6 Prestación de servicios, aceptación y solicitudes de cambio
(1) El Proveedor prestará los servicios acordados de acuerdo con los principios de la práctica profesional adecuada, con el debido cuidado y de acuerdo con el estado actual de la técnica. El Proveedor tendrá derecho a recurrir a terceros adecuados para la prestación de los servicios adeudados contractualmente sin necesidad de un consentimiento por separado del Cliente.
(2) El período de ejecución resulta del plan de proyecto acordado individualmente. Las fechas y los plazos solo son vinculantes si se han confirmado expresamente como tales por escrito. Los retrasos debidos a fuerza mayor o a circunstancias en el área de responsabilidad del Cliente darán lugar a la correspondiente ampliación de los plazos de ejecución acordados.
(3) Una vez finalizados los servicios acordados, el Proveedor notificará al Cliente la finalización por escrito o por correo electrónico. La aceptación del servicio se realiza por escrito. A petición del proveedor, la aceptación debe hacerse en forma de texto. El proveedor puede establecer una fecha límite razonable para la aceptación.
(4) Si, dentro de los 14 días naturales siguientes a la notificación de la finalización, no hay una negativa de aceptación por escrito o justificada por parte del Cliente, el servicio se considerará aceptado. Esto también se aplica si el cliente ha puesto en uso los servicios o los ha transferido a una operación productiva.
(5) Si se manifiesta un defecto material durante la aceptación, el proveedor debe subsanarlo en un plazo razonable. En este caso, la aceptación se considerará aplazada, pero no rechazada, a menos que el Cliente declare expresamente el rechazo definitivo por causa justificada.
(6) Las solicitudes de modificación posteriores a la celebración del contrato podrán tenerse en cuenta por una tarifa separada, siempre que no formen parte de las obligaciones de ejecución acordadas inicialmente. El proveedor examina las solicitudes de cambio para determinar la viabilidad y, si la evaluación es positiva, presenta una oferta complementaria al cliente con nuevos contenidos de servicio, precios y plazos.
(7) La aplicación de las solicitudes de cambio puede dar lugar a un aplazamiento de los plazos de entrega acordados inicialmente. El Proveedor tendrá derecho a suspender la prestación de servicios hasta que se haya aceptado la Oferta Complementaria. Los retrasos causados por esto no corren a expensas del proveedor.
(8) Las desviaciones menores que no perjudiquen significativamente la funcionalidad o la apariencia general del servicio no se considerarán un defecto. Estos incluyen, en particular, matices de color, diferencias de visualización en diferentes dispositivos o ligeras desviaciones de diseño.

§ 7 Derechos de autor y derechos de uso
(1) Todas las obras creadas por el proveedor en el marco de un pedido (por ejemplo, textos, gráficos, diseños, códigos fuente, fotos, vídeos, diseños, conceptos) están protegidas por derechos de autor. Los derechos de autor no están restringidos con el proveedor. No hay transferencia de derechos de autor.
(2) A menos que se acuerde lo contrario, el Cliente recibirá un derecho de uso simple, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable de las obras creadas por el Proveedor, limitado al propósito y alcance acordados contractualmente. El uso más allá de este alcance requiere un acuerdo por escrito por separado.
(3) La concesión de derechos de uso está sujeta a la condición suspensiva del pago completo de todas las facturas relacionadas con el pedido. Hasta que se haya realizado el pago completo, el uso sigue siendo inadmisible.
(4) Cualquier edición, rediseño, publicación, duplicación o distribución de las obras protegidas, incluso en extractos, requiere el consentimiento previo por escrito del proveedor. Una violación puede resultar en reclamos por daños y perjuicios y medidas cautelares.
(5) El proveedor tendrá derecho a identificar las obras creadas de manera adecuada mencionando su nombre como autor. El Cliente no tiene derecho a eliminar o cambiar esta marca.
(6) Si el cliente viola de forma culpable el derecho del proveedor a ser nombrado autor (§ 13 UrhG) o utiliza las obras sin la remuneración debida, se compromete a pagar una penalización contractual por un importe del 100% de la remuneración acordada, pero al menos 500 euros por caso individual. La afirmación de daños y perjuicios adicionales no se ve afectada.

§ 8 Lanzamientos, autopromoción y uso de referencia
(1) El Cliente concede al Proveedor el derecho de presentar todo el trabajo realizado en el marco de un proyecto (por ejemplo, sitios web, gráficos, campañas, textos, vídeos, fotografías) como proyectos de referencia en todos los medios de comunicación, en particular en el sitio web de la empresa, en las redes sociales, presentaciones, folletos y documentos de presentación.
(2) El proveedor tiene derecho a nombrar el logotipo, el nombre y la designación del cliente con fines de referencia y a asociarlo con el proyecto realizado, a menos que el cliente lo haya prohibido expresamente por escrito.
(3) El uso de referencia incluye, en particular, el derecho a mostrar capturas de pantalla, descripciones de funciones, comunicados de prensa e historias de éxito (los llamados "casos de uso"), pero solo con la condición de que no se publiquen contenidos confidenciales o datos personales.
(4) El proveedor tiene derecho a colocar un aviso de derechos de autor visible ("impulsado por MiU24® KG") en el pie de página del sitio web creado. Si el cliente desea que se elimine esta notificación, esto solo es posible mediante un acuerdo expreso y por escrito contra un pago a distancia por separado. El importe del pago se basa en el valor de la autopromoción y asciende a una tarifa plana de 500,00 euros netos, a menos que se acuerde lo contrario.
(5) El proveedor puede informar sobre el proyecto como parte de sus propias medidas de relaciones públicas y marketing, en particular en artículos especializados, apariciones en ferias comerciales, contribuciones de invitados y conferencias. Sin embargo, no hay obligación de publicarlo o presentarlo.
(6) Los contenidos creados en el contexto de la escritura fantasma, las producciones de marca blanca o los proyectos expresamente confidenciales están excluidos del uso de referencia, siempre que se haya acordado previamente en forma de texto.

§ 9 Alojamiento, dominio y servicios técnicos
(1) En la medida en que el proveedor preste servicios técnicos como alojamiento, registro de dominios, servicios de correo electrónico, funcionamiento de servidores o servicios en la nube, se aplicarán además las siguientes normas. Estos servicios técnicos se prestan sobre la base del alcance acordado, la descripción del servicio y la remuneración acordada.
2) El proveedor proporcionará a la infraestructura técnica una disponibilidad media de al menos el 99 % de media anual. Quedan excluidos los trabajos de mantenimiento que se anuncien con la suficiente antelación, así como los fallos causados por terceros o de fuerza mayor.
(3) El proveedor tendrá derecho a utilizar los servicios de terceros (por ejemplo, centros de datos, proveedores) para la ejecución del contrato. El proveedor solo es responsable de sus servicios dentro del alcance de la debida atención en la selección y coordinación. En tales casos, la disponibilidad de los servicios puede estar sujeta a las capacidades técnicas de los respectivos socios.
(4) El Cliente está obligado a mantener en secreto sus datos de acceso y a modificarlos periódicamente. El Proveedor no asume ninguna responsabilidad por los daños causados por el uso negligente o inadecuado de los datos de acceso.
(5) A menos que se acuerde lo contrario, el proveedor no está obligado a realizar copias de seguridad de los inventarios de datos. El Cliente es responsable de realizar copias de seguridad periódicas de su contenido. Si se ha acordado expresamente una copia de seguridad automatizada, esta se realiza diariamente y se mantiene durante un período de cinco días.
(6) El proveedor tiene derecho a bloquear o eliminar temporalmente el contenido del cliente en caso de violación de las disposiciones legales, incidentes relacionados con la seguridad o sobrecargas de los sistemas. El Cliente será informado inmediatamente de cualquier medida relevante.
(7) En el caso de los registros de dominios, el proveedor se limita a mediar entre el cliente y el registro respectivo. No hay derecho a la asignación o permanencia de un dominio específico. El Cliente asegura que el dominio solicitado no infringe ningún derecho de terceros.
(8) Después de la terminación del contrato, el Proveedor tendrá derecho a liberar dominios y recursos técnicos, a menos que el Cliente realice una transferencia o extensión oportuna. El Proveedor no será responsable de los daños resultantes de la falta de cambio de Proveedor, siempre que el Cliente no lo haya solicitado a tiempo.
(9) El proveedor no asume ninguna responsabilidad por configuraciones incorrectas, fallos o brechas de seguridad que puedan remontarse a sistemas obsoletos, complementos o intervenciones del cliente. En tales casos, el proveedor tiene derecho a ofrecer asistencia de emergencia por una suma global.

§ 10 Términos del contrato, rescisión y consecuencias de la rescisión
(1) Los contratos con servicios recurrentes (por ejemplo, mantenimiento, alojamiento, soporte, servicios de retención) tienen una duración mínima de doce (12) meses, a menos que se estipule lo contrario en la oferta respectiva. El plazo de preaviso es de un (1) mes hasta el final del plazo respectivo. Si el contrato no se rescinde a su debido tiempo, se prorrogará automáticamente por otros doce (12) meses.
(2) La notificación de rescisión debe ser en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, carta) y solo es efectiva si es recibida por la parte contratante dentro del plazo prescrito. La fecha de recepción es decisiva.
(3) El derecho a la rescisión extraordinaria por causa justificada no se ve afectado por ello. Existe una causa justificada en particular si:
una parte incumple gravemente sus principales obligaciones contractuales;
el Cliente está atrasado en el pago de un pago por más de 30 días calendario;
se han abierto procedimientos de insolvencia con respecto a los bienes de una parte o han sido rechazados por falta de activos;
razones relacionadas con la seguridad o la reputación hacen que la continuación del servicio no sea razonable.
(4) En caso de rescisión, todos los servicios prestados hasta la fecha efectiva de rescisión serán remunerados en su totalidad por el Cliente. Los servicios que ya se han iniciado pero que aún no se han completado se facturarán de forma prorrateada en función del progreso del proyecto.
(5) Después de la rescisión del contrato, el proveedor tendrá derecho a eliminar todos los contenidos, datos y archivos almacenados por el pedido después de la expiración de un período de retención razonable (después de 30 días a más tardar), siempre que no existan obligaciones de retención legales o contractuales en contrario.
(6) El Cliente está obligado a eliminar o devolver inmediatamente todos los datos de acceso, herramientas, materiales, medios y cualquier solución de software proporcionada por el Proveedor que vaya más allá de una mera licencia de uso. La concesión de cualquier derecho de uso finaliza al final del contrato, a menos que se hayan otorgado expresamente de forma permanente.

§ 11 Protección de datos, procesamiento de pedidos y confidencialidad
(1) Las partes contratantes se comprometen a cumplir con las normas de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG).
(2) En la medida en que el proveedor procese datos personales en nombre del cliente en el contexto de la prestación de servicios, se celebrará un contrato escrito para el procesamiento de pedidos (DPA) de acuerdo con el art. 28 del RGPD antes del inicio del procesamiento. Este DPA pasa a formar parte del contrato principal.
(3) El Cliente es responsable de la recopilación, el procesamiento y el uso de los datos personales que pone a disposición del Proveedor de acuerdo con las normas de protección de datos. El Proveedor no será responsable de las violaciones de las obligaciones de protección de datos que resulten de un uso inadmisible por parte del Cliente.
(4) El Proveedor se compromete a tratar toda la información confidencial, los secretos comerciales y los datos del Cliente que se conozcan en el curso de la cooperación como estrictamente confidenciales y a no hacerlos accesibles a terceros. Esto se aplica tanto durante la vigencia del contrato como después de su terminación por un período de al menos cinco (5) años.
(5) La información confidencial solo se transmitirá si:
esto es necesario para la ejecución del contrato y el tercero ha sido obligado a mantener la confidencialidad;
existe una obligación legal u orden oficial de entregarlo;
El cliente consiente expresamente la divulgación.
(6) Ambas partes contratantes se comprometen a obligar a sus empleados y auxiliares ejecutivos a cumplir con las normas de confidencialidad y protección de datos y a proporcionar pruebas escritas de ello cuando se les solicite.

§ 12 Responsabilidad, garantía y limitación
(1) El proveedor será responsable sin limitación de los daños resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud que se basen en un incumplimiento intencional o negligente del deber, así como en casos de responsabilidad legal obligatoria, en particular en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto.
(2) El proveedor solo será responsable de otros daños en caso de dolo o negligencia grave. En caso de negligencia simple, el proveedor solo es responsable si se viola una obligación, cuyo cumplimiento es esencial para el logro del propósito del contrato (la llamada obligación cardinal). En estos casos, la responsabilidad se limita a los daños previsibles típicos del contrato.
(3) Queda excluida cualquier otra responsabilidad por daños y perjuicios, independientemente de la naturaleza jurídica de la reclamación formulada. Esto se aplica en particular a las reclamaciones por lucro cesante, daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de producción u otras pérdidas financieras.
(4) El Proveedor no asume ninguna responsabilidad por el contenido proporcionado por el propio Cliente o por terceros. Esto se aplica en particular a los contenidos protegidos por derechos de autor, los datos personales u otra información jurídicamente sensible.
(5) Si hay un defecto en el servicio, el proveedor tendrá derecho a una ejecución posterior. El proveedor puede determinar el tipo de cumplimiento complementario (entrega de reparación o reemplazo) a su propia discreción. El Cliente concederá al Proveedor un plazo razonable para su posterior ejecución.
(6) El período de garantía es de doce (12) meses a partir de la aceptación o entrega del servicio. No existe obligación de garantía por defectos causados por un uso inadecuado, intervención de terceros o cambios por parte del cliente.
(7) El plazo de prescripción comienza con la aceptación o, si no se debe aceptación, con la ejecución completa del servicio. Si se lleva a cabo una ejecución posterior, el plazo de prescripción no se vuelve a iniciar.
(8) Si terceros hacen valer reclamaciones debido a la infracción de los derechos de propiedad por un servicio prestado de acuerdo con el contrato, el Proveedor indemnizará al Cliente por dichas reclamaciones. El requisito previo es que el Cliente informe inmediatamente al Proveedor de tales reclamaciones y deje la única defensa al Proveedor.

§ 13 Disposiciones finales, lugar de jurisdicción y elección de la ley
(1) Se aplicará exclusivamente la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CIM). El idioma del contrato es el alemán.
(2) El lugar de jurisdicción y el lugar de cumplimiento para todas las disputas que surjan de este contrato será el domicilio social del Proveedor, siempre que el Cliente sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. El Proveedor también tiene derecho a demandar al Cliente en su lugar de jurisdicción general.
(3) En caso de que alguna disposición de este contrato o de estas CGC sea o llegue a ser inválida en su totalidad o en parte, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. En lugar de la disposición inválida, se considerará que se ha acordado una disposición que se acerque lo más posible al propósito económico de la disposición inválida.
(4) Los cambios y adiciones al contrato, incluidos estos TCG, así como los acuerdos complementarios, deben hacerse en texto. Esto también se aplica a la exención del requisito de la forma de texto.
(5) El proveedor tiene derecho a modificar estas CGC con efecto para el futuro por razones objetivamente justificadas (por ejemplo, cambios en la ley, cambios en el mercado, desarrollos tecnológicos). Los cambios se notificarán al Cliente al menos cuatro semanas antes de que entren en vigor. Si el Cliente no se opone dentro de este período, los cambios se considerarán aprobados.

Estado: 01.05.2022